顾客称超7000元一晚的酒店虫子成群?酒店方致歉
据媒体8月12日报道,有网友7月份在三亚亚龙湾鸟巢度假村的入住体验极差,花费7199元一晚的高价,却遭遇房间内出现成群小虫。网友称“不清楚具体是什么虫子,但看起来非常恶心。”
该网友认为,出现这样的情况,这显然是酒店卫生不过关所致。“花了7199元住一晚,结果连普通价位酒店的卫生标准都达不到,这钱花得太冤枉了。”认为自己的合法权益已受到侵害,对此难以接受。更让她不满的是,发现问题后联系客服,却等了20分钟都没人前来处理,“实在太离谱了”。
三亚亚龙湾鸟巢度假村就此事作出回应称,此事不可能是卫生原因导致的。由于涉事房间是山里,不排除与周边生态环境有关。目前,度假村对具体情况尚不知情,将在进一步核实后给出回复。
8月13日凌晨,涉事酒店亚龙湾森林公园鸟巢度假村在其官方微博发布情况说明:
来源丨九派新闻、青岛广电解码新闻、@亚龙湾森林公园鸟巢度假区、新京报
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