北京海淀区行刑衔接打击7起食品领域恶意索赔行为案件
以吃出“异物”为由谋取不正当利益已成为“碰瓷式”投诉的常见手段,严重破坏了营商环境,也损害了诚实守信的社会风气。对此,海淀区市场监管局以“数据”赋能执法效能提升,通过多项技术手段,精准识别异常投诉,快速锁定违法线索,利用行刑衔接机制,率先在全市开展食品领域“恶意索赔”专项治理工作。目前,海淀区市场监管局已累计查处7起食品领域恶意索赔案件,被多家新闻报道,引发广泛关注。相关案例入选国家市场监管总局2024年度“行风建设助力优化营商环境”十大优秀实践案例,为全国市场监管系统治理恶意索赔提供了“海淀样本”。
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